2017年五一假期期間，西安旅游信息咨詢中心秉承服務(wù)市民與游客的宗旨，全力投入工作保障。中心特別強(qiáng)化了教育信息咨詢服務(wù)，為眾多家庭和學(xué)子提供精準(zhǔn)的假期教育指南。

假期前夕，中心針對(duì)五一期間可能出現(xiàn)的教育咨詢高峰，提前策劃并組織了專題培訓(xùn)，確保咨詢員熟悉西安本地教育機(jī)構(gòu)、文化活動(dòng)安排及研學(xué)旅行項(xiàng)目。假期第一天，咨詢臺(tái)便迎來(lái)絡(luò)繹不絕的訪客，許多家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)西安的歷史文化教育景點(diǎn)（如陜西歷史博物館、碑林博物館）表現(xiàn)出濃厚興趣。咨詢員耐心解答關(guān)于開放時(shí)間、門票預(yù)訂和教育講解服務(wù)的問題，同時(shí)推薦適合不同年齡段的親子活動(dòng)和短期課程。

中心利用線上線下結(jié)合的方式，通過(guò)微信公眾號(hào)推送教育類資訊，涵蓋五一假期的特色講座、學(xué)生實(shí)踐基地信息，以及本地高校的開放日活動(dòng)。實(shí)地咨詢中，不少游客對(duì)西安的傳統(tǒng)文化體驗(yàn)（如書法、皮影戲工作坊）表示贊賞，這些活動(dòng)不僅豐富了假期生活，也促進(jìn)了教育文化的傳播。

通過(guò)本次工作，西安旅游信息咨詢中心進(jìn)一步提升了教育信息服務(wù)的專業(yè)化水平，得到了市民和游客的積極反饋，未來(lái)將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，助力西安旅游與教育的融合發(fā)展。